Повернення та обмін товарів регламентується Законом України «Про захист прав споживачів», згідно з яким покупець має право повернути товар протягом 14 днів з дня купівлі товару
Повернення та обмін товарів належної якості
- Товар належної якості підлягає поверненню або обміну протягом 14 днів з дня купівлі товару
- Товар підлягає поверненню за умови збереження його товарного вигляду, упаковки та наявності документів, що підтверджують факт покупки
- Покупець здійснює оплату за доставку у разі повернення товару належної якості
Повернення та обмін товарів неналежної якості
- Товари неналежної якості або з дефектами підлягають поверненню або обміну за рахунок Продавця
- Товар неналежної якості або з дефектами підлягає поверненню або обмніну протягом 14 днів з дня купівлі товару
Товари, які не підлягають поверненню
- Товари, які мають сліди використання або пошкодження
- Закінчення терміну 14 днів з дня покупки товару
Повернення коштів
- Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було оплачено товар
- Розрахунки проводяться виходячи із вартості товара на момент купівлі товару
